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Das oben geschilderte Problem hatten auch wir. Wir sind der Lösungsvorgabe gefolgt. Dadurch ergaben sich weitere Probleme: Das Programm kann die Benutzer und die Bücher nicht mehr identifizieren.

Treten Sie mit uns in Kontakt, wir schauen uns Ihr Problem dann genauer an. Das ist uns bisher unbekannt. Die Aufräumfunktion ist genau dazu da, eben dies wieder zu gewährleisten.

Das oben geschilderte Problem hatte ich auch. Ich folgte der Lösungsvorgabe und es hat alles sofort geklappt, ich konnte die ausgeliehenen Medien sofort wieder zurücknehmen und ich hoffe, dass es auch weiter so reibungslos funktioniert!

Wir haben ein Medium ausgeliehen, in der Ausleihliste wird es nicht erwähnt. Es kann auch keine Rückgabe erfolgen, da dies nicht angenommen wird. Ausgeliehen kann es aber auch nicht mehr werden, da es als "ausgeliehen" geführt wird. Beim Benutzerkonto wird es ebenfalls nicht angezeigt. Obwohl es der Benutzer tatsächlich noch in Besitz hat.

Frau Micket,
schicken Sie uns bitte einmal eine Datensicherung. Wenn sowohl <Dienste><Aufräumen> "Aufräumen" und "Abgleichen" nichts bringen, ist bei Ihnen der Wurm drin.

Das oben beschriebene Problem taucht bei uns auch auf, lässt sich leider auch nicht durch aufräumen und abgleichen lösen.
Wir haben bemerkt, dass die Rückgabe vorallem bei den Büchern nicht funktioniert, die schon rot angemahnt sind, wohingegen es bei anderen Büchern anstandslos klappt. Beispielsweise kann ich ein rot angemahntes Buch erneut ausleihen, und dann auch zurückgeben (Obwohl das Buch ja ausgeliehen ist!). Bitte um schnelle Hilfe!

Das Aufräumen und Abgleichen kann unter Umständen vom Betriebssystem "hintertrieben" werden. Rufen Sie dieses Modul bitte immer gleich nach dem Programmstart auf; bei einem späteren Aufruf könnte das Löschen blockiert sein. Probieren Sie auch einmal die hundertprozentige Methode und löschen Sie im Datenbankverzeichnis alle Dateien mit der Endung .cdx. Vorsicht: Keine anderen! Damit müsste sich das Problem lösen lassen.